රහස්යතා ප්රතිපත්තිය
Etecclz.lk හිදී, අපි ඔබගේ පෞද්ගලිකත්වය ආරක්ෂා කර ගැනීමට සහ ඔබගේ පුද්ගලික තොරතුරු සුරක්ෂිතව තබා ගැනීමට කැපවී සිටිමු. මෙම රහස්යතා ප්රතිපත්තිය තුළින් අපි ඔබගේ තොරතුරු එකතු කරන, භාවිතා කරන සහ ආරක්ෂා කරන ආකාරය පැහැදිලි කරයි.
අප විසින් එකතු කරන තොරතුරු
අප විසින් පහත සඳහන් තොරතුරු වර්ග එකතු කළ හැක:
- පුද්ගලික තොරතුරු: නම, ඊමේල් ලිපිනය, දුරකථන අංකය සහ ලියාපදිංචි වන විට ලබාදෙන අනෙකුත් සම්බන්ධතා විස්තර.
- ගෙවීම් තොරතුරු: අපගේ ආරක්ෂිත ගෙවීම් ද්වාරය හරහා සැකසෙන ගෙවීම් තොරතුරු (ගෙවීම් කාඩ්පත් තොරතුරු අප ගබඩා කරන්නේ නැත).
- භාවිත දත්ත: ඔබ අපගේ වේදිකාව භාවිතා කරන ආකාරය, පාඨමාලා පිරික්සීම, කාලය, සහ ප්රගතිය පිළිබඳ තොරතුරු.
- තාක්ෂණික තොරතුරු: IP ලිපිනය, බ්රව්සර වර්ගය, උපාංග තොරතුරු, මෙහෙයුම් පද්ධතිය සහ LMS එකට පිවිසෙන භූගෝලීය ස්ථානය.
අප ඔබගේ තොරතුරු භාවිතා කරන ආකාරය
අප ඔබගේ තොරතුරු පහත දැක්වෙන අරමුණු සඳහා භාවිතා කරයි:
- ගෙවීම් සැකසීමට සහ මිලදීගත් අන්තර්ගතයට ප්රවේශය ලබාදීමට
- ඔබගේ ගිණුම, පාඨමාලා සහ යාවත්කාලීන තොරතුරු පිළිබඳව ඔබ සමඟ සම්බන්ධ වීමට
- වංචනික ක්රියාකාරකම් හඳුනා ගැනීමට සහ වලක්වා ගැනීමට
දත්ත ආරක්ෂාව
අපි ඔබගේ පුද්ගලික තොරතුරු අනවසර ප්රවේශයෙන්, වෙනස්කිරීමෙන්, හෙළිදරව් කිරීමෙන්, හෝ විනාශ කිරීමෙන් ආරක්ෂා කිරීමට සුදුසු ආරක්ෂක පියවර ගනිමු. කෙසේ වෙතත්, අන්තර්ජාලය හරහා දත්ත බෙදාහැරීමේ හෝ විදුලි ආරක්ෂක ගබඩාකරණයේ කිසිම ක්රමයක් 100% ආරක්ෂිත නොවන බැවින්, සම්පූර්ණ ආරක්ෂාවක් අපට සහතික කළ නොහැක.
තෙවන පාර්ශ්ව සේවා
අපගේ සේවාව පහසු කිරීම සඳහා හෝ සේවාව නියෝජනය කිරීම සඳහා අපට මූලික තෙවන පාර්ශ්වයන් සේවය කළ හැක. මෙම පාර්ශ්වයන්ට ඔබගේ පුද්ගලික තොරතුරු වලට ප්රවේශ ලැබිය හැකි අතර, ඒවා වෙනත් අරමුණක් සඳහා භාවිතා කිරීම හෝ හෙළිදරව් කිරීම තහනම් වේ.
කුකීස් සහ ලුහුබැඳීමේ තාක්ෂණ
අපගේ වෙබ් අඩවිය සහ LMS වේදිකාව වඩාත් සුමටව ක්රියාත්මක කිරීම, පිවිසුම් තත්ත්වයන් පවත්වා ගැනීම, භාවිත රටාවන් විශ්ලේෂණය කිරීම සහ ඔබට වඩාත් සුදුසු අත්දැකීමක් ලබාදීම සඳහා කුකීස් සහ සමාන තාක්ෂණ භාවිතා කළ හැක. ඔබට අවශ්ය නම් ඔබගේ බ්රව්සර සැකසුම් හරහා කුකීස් අක්රිය කළ හැකි නමුත්, එමගින් වෙබ් අඩවියේ සමහර ක්රියාකාරීත්වයන් සීමා විය හැක.
තොරතුරු හෙළිදරව් කිරීම
අපි ඔබගේ පුද්ගලික තොරතුරු අලෙවි කිරීම හෝ අනවශ්ය ලෙස තෙවන පාර්ශ්වයන්ට පැවරීම සිදු නොකරමු. නමුත් ගෙවීම් සැකසීම, SMS/දැනුම්දීම් සේවා, පද්ධති නඩත්තුව වැනි සේවා සඳහා අප සමඟ කටයුතු කරන විශ්වාසනීය සේවා සපයන්නන්ට සීමිත ප්රවේශයක් ලබාදිය හැක. එසේම, නීතියෙන් අවශ්ය වූ විට හෝ වලංගු නීතිමය ඉල්ලීමකට ප්රතිචාර දීමට අවශ්ය වූ විට, අදාල තොරතුරු හෙළිදරව් කළ හැක.
රහස්යතා ප්රතිපත්තියේ වෙනස්කම්
අපගේ රහස්යතා ප්රතිපත්තිය අවශ්ය වශයෙන් යාවත්කාලීන කළ හැක. යාවත්කාලීන කිරීම සිදු වූ විට, නව ප්රතිපත්තිය මෙම පිටුවේ පළ කරනු ලැබෙන අතර "අවසන් යාවත්කාලීන" දිනය ද යාවත්කාලීන කරනු ඇත.
අප හා සම්බන්ධ වීම
මෙම රහස්යතා ප්රතිපත්තිය පිළිබඳ කිසියම් ගැටලුවක් හෝ ප්රශ්නයක් තිබේ නම්, කරුණාකර අප හා සම්බන්ධ වන්න info@etecclz.lk.
ආපසු ගෙවීම් ප්රතිපත්තිය
Etecclz.lk හරහා සිදුකරන ගෙවීම් බොහොමයක් ඩිජිටල් අධ්යාපනික අන්තර්ගත, වීඩියෝ පාඩම්, සහ LMS ප්රවේශ සේවා සඳහා වන බැවින්, ගෙවීමක් කිරීමට පෙර පාඨමාලා විස්තර, අදාළ පාඩම, සහ ඔබ මිලදී ගන්නා සේවාව නිවැරදිව පරීක්ෂා කිරීම පරිශීලකයාගේ වගකීම වේ.
සාමාන්ය ප්රතිපත්තිය
ඩිජිටල් අන්තර්ගතයට ප්රවේශය ලබා දීමෙන් පසු, සාමාන්යයෙන් මුදල් ආපසු ගෙවීමක් සිදු නොකෙරේ. මෙය විශේෂයෙන්ම වීඩියෝ පාඩම්, පන්ති ද්රව්ය, සහ ශිෂ්ය ගිණුම් සක්රීය කිරීම සඳහා අදාළ වේ.
ආපසු ගෙවීමක් සලකා බලන අවස්ථා
- එකම සේවාව සඳහා අහඹු ලෙස දෙවරක් හෝ ඊට වැඩි වාර ගෙවීම් සිදු වූ අවස්ථා
- ගෙවීම සාර්ථක වුවද සාධාරණ කාලයක් තුළ අදාළ ප්රවේශය සපයා නොමැති අවස්ථා
- අපගේ තාක්ෂණික දෝෂයක් හෝ සේවා දෝෂයක් නිසා මිලදීගත් සේවාව ලබාදිය නොහැකි බව තහවුරු වූ අවස්ථා
ආපසු ගෙවීමක් ලබා නොදෙන අවස්ථා
- වැරදි පාඩමක්, පාඨමාලාවක්, හෝ සේවාවක් පරිශීලකයා විසින් තෝරාගෙන ගෙවීම සිදු කළ අවස්ථා
- ගිණුම, වීඩියෝ, හෝ අන්තර්ගතය භාවිතා කිරීමෙන් පසු මතය වෙනස් වීම
- නියම සහ කොන්දේසි උල්ලංඝනය කිරීම හේතුවෙන් ගිණුම හෝ ප්රවේශය අත්හිටුවන ලද අවස්ථා
ඉල්ලීමේ කාලය සහ සැකසීම
ආපසු ගෙවීමක් සම්බන්ධ ඉල්ලීම්, ගෙවීම සිදු වූ දින සිට දින 7ක් ඇතුළත අප වෙත ලිඛිතව දැනුම් දිය යුතුය. ඔබගේ ඉල්ලීම සමාලෝචනය කිරීමෙන් පසු, සුදුසුකම් ඇත්නම් ආපසු ගෙවීම දින 7 සිට 14 දක්වා ව්යාපාරික දින අතරතුර මුල් ගෙවීම් ක්රමයටම සැකසීමට අපි උත්සාහ කරමු.
අප හා සම්බන්ධ වීම
ආපසු ගෙවීමක් සම්බන්ධ ප්රශ්න හෝ ඉල්ලීම් සඳහා, ඔබගේ ගෙවීම් විස්තර සමඟ info@etecclz.lk වෙත අප හා සම්බන්ධ වන්න.
නියම සහ කොන්දේසි
etecclz.lk වෙත සාදරයෙන් පිළිගනිමු. මෙම නියම සහ කොන්දේසි ඔබගේ ඉගෙනුම් කළමනාකරණ පද්ධතිය (LMS) භාවිතය සහ අධ්යයන ද්රව්ය මිලදී ගැනීම් පාලනය කරයි. අපගේ වේදිකාව භාවිතා කිරීමෙන්, ඔබ මෙම නියම සහ කොන්දේසි වලට එකඟ වන බව පෙන්වයි.
ගිණුමක් ලියාපදිංචි කිරීම
අපගේ අධ්යාපනික අන්තර්ගතයට ප්රවේශ වීමට, නිවැරදි සහ සම්පූර්ණ තොරතුරු සමඟ ගිණුමක් සාදන ලෙස ඔබෙන් අපේක්ෂා කරයි. ඔබගේ ගිණුම් විස්තර රහසිගතව තබා ගැනීම සහ එම ගිණුම යටතේ සිදුවන සියලු ක්රියාකාරකම් සඳහා ඔබ වගකියන්නෙකි.
අධ්යයන ද්රව්ය වෙත ප්රවේශය
සාර්ථක ගෙවීමක් සිදු වූ පසු, අපගේ පරිපාලන කණ්ඩායම ඔබට මිලදීගත් අධ්යයන ද්රව්ය වෙත ප්රවේශය ලබාදෙනු ඇත (සාමාන්යයෙන් පැය 24ක් ඇතුළත). ප්රවේශය ලබාදෙනු ලබන්නේ:
- මිලදීගත් පාඨමාලා හෝ පන්ති වීඩියෝ
- ඔබට වීඩියෝවක් මිලදීගත් දිනයෙන් දින 30ක් ඇතුළත ධාවන කාලයෙහි දෙගුණයක් (2X) පරිදි නැරඹිය හැක.
පරිශීලක හැසිරීම
ඔබ පහත සඳහන් ක්රියාකාරකම් වලට එක් නොවීමට එකඟ විය යුතුය:
- වීඩියෝ සබැඳි නීති විරෝධීව ලබා ගැනීමට උත්සාහ කිරීම
- වීඩියෝ වින්යාසය පටිගත කිරීම, පිටපත් කිරීම හෝ බෙදාහැරීම
- ඔබගේ ගිණුම් විස්තර වෙනත් අය සමඟ බෙදා ගැනීම
- අන්තර්ගතය වාණිජ අරමුණු සඳහා භාවිතා කිරීම
- බුද්ධිමය දේපල හිමිකම් උල්ලංඝනය කිරීමේ ඕනෑම ක්රියාකාරකමක්
වැදගත්: නීති විරෝධී ක්රියාකාරකම් කිසිවක් වාර්තා වූ විට, මිනිත්තු කිහිපයකින්ම ප්රවේශය නවතා දමනු ලැබේ. එවැනි අවස්ථාවල මුදල් ආපසු ලබා දීමක් සිදු නොවේ.
බුද්ධිමය දේපල
අපගේ වේදිකාව තුළ ලබාදෙන සියලු අන්තර්ගතය (වීඩියෝ, පෙළ, ග්රැෆික්, ලාංඡන ඇතුළුව) etecclz.lk හි හෝ එහි අන්තර්ගත සපයන්නන්ගේ බුද්ධිමය දේපල වේ. ඔබට පෞද්ගලික අධ්යාපනික අරමුණු සඳහා පමණක් සීමිත, අප-හට-පමණක් වෙනස් කළ හැකි බලපත්රයක් ලබා දෙනු ලැබේ.
ගෙවීම් නියම
සියලු ගෙවීම් අපගේ ආරක්ෂිත ගෙවීම් ද්වාරය හරහා සිදු කළ යුතුය. මිල ගණන් දැන්වීමකින් තොරව වෙනස් විය හැක. ගෙවීම සාර්ථක වූ පසු, මෙම නියමයන් අනුව ප්රවේශය ලබාදෙනු ඇත.
වගකීම් සීමා කිරීම
ඔබ වේදිකාව හෝ අන්තර්ගතය භාවිතා කිරීම හෝ භාවිතා කිරීමට නොහැකි වීම හේතුවෙන් ඇතිවන කිසිදු වක්ර, අහඹු, විශේෂ, ප්රතිවිපාක හෝ දඬුවම් හානි සඳහා etecclz.lk වගකිව යුතු නොවේ.
නියමයන් වෙනස් කිරීම
මෙම නියමයන් ඕනෑම වේලාවක වෙනස් කිරීමට අයිතිය ඇත. වැදගත් වෙනස්කම් සිදුවූ විට, අපගේ වේදිකාව හරහා ඔබට දැනුම් දෙනු ඇත. යාවත්කාලීන නියමයන් පසු භාවිතය, ඒවා පිළිගැනීමක් ලෙස සැලකේ.
අදාළ නීතිය
මෙම නියමයන් එහි නීති විධිවිධාන ශ්රී ලංකාවේ නීති මගින් පාලනය වන අතර ඒවාට අනුකූලව අර්ථ නිරූපණය කෙරේ.
අප හා සම්බන්ධ වීම
මෙම නියම සහ කොන්දේසි පිළිබඳව ප්රශ්න තිබේ නම්, කරුණාකර අප හා සම්බන්ධ වන්න info@etecclz.lk.
Last Update: 2026 March 26